Woningcorporatie Zayaz

Opdrachtgever

Zayaz

Werkzaamheden

Beheer

Woningcorporatie Zayaz

T&G verzorgt middels een zelfsturende team het terreinbeheer rondom 13.000 woningen in ’s-Hertogenbosch. De klik met de wijkbeheerders en de bewoners is voor dit project essentieel.

De persoonlijke klik

Er is bewust gekozen om te werken met een vaste ploeg. Door een vaste voorman aan te stellen als aanspreekpunt wordt er effectiever gebruikgemaakt van de opgedane gebiedskennis. Deze persoonlijke klik wordt weleens onderschat. Het project is aangenomen vanuit een aanbesteding waarbij, naast een prijs, ook een plan van aanpak is ingediend. Dit plan vormt een goede basis, maar voor een geslaagde samenwerking moet de voorman echte midden in de wijk staan. Bewoners en wijkbeheerders schakelen met een vertrouwd contactpersoon die alle zaken direct oppakt met zijn team. Plat en snel, afspraak is afspraak!

Ogen en oren

Het T&G Terreinportaal (een digitaal systeem ontwikkelt door T&G, red.) wordt ingezet om de terreinen te monitoren en bijzonderheden direct vast te leggen. Onze medewerkers lopen tijdens de onderhoudswerkzaamheden dagelijks op de terreinen. Zij zijn onze ogen en oren en zien van alles op het terrein. Bijzonderheden worden middels deze tablet vastgelegd en wij hebben direct inzage. Zo kunnen we snel handelen om problemen te voorkomen. Daarnaast zijn we extra alert op kansen om het groen en de biodiversiteit verder te optimaliseren.